Salah Transfer Rekening Bank, Lapor ke Mana
Bertahun-tahun transaksi via internet banking, baru kali ini saya melakukan salah transfer rekening bank yang bukan seharusnya. Panik? Ya pastilah. Rasanya kayak ketemu gorila, loh. Ngeri-ngeri gimanaa gitu.
Al kisah ada customer transfer ke saya pada suatu hari minggu. Tapi karena ada connection problem akhirnya ke-transfer dua kali. Begitu dikabari langsung lah saya berniat untuk mentransfer balik. Eh enggak tau kenapa kok tumben saya enggak kroscek lagi lalu transferan nyasar begitu saja. Benar-benar baru sadarnya ketika saya screen capture bukti transfer untuk dikirim ke customer. “Lah, kok ini namanya beda? Nama siapa nih?”
Bak kebakaran jenggot saya pun kelabakan. Masalahnya jumlah yang ditransfer enggak main-main. Kalau dikonversi dengan beras bisa untuk makan setahun, kali. Yang terpikirkan saat itu adalah langsung menghubungi call center bank. Tanpa pikir panjang segera lah saya tekan nomor 1500888 dan BCA call center siap melayani.
Mbak customer care-nya bilang gini “Bu Eva, kami sangat menyayangkan atas perihal salah transfer yang Ibu lakukan.” Duh, perasaan saya kok jadi enggak enak yaaaa. “Tapi Ibu jangan khawatir, kami akan coba membantu,” lanjutnya.
Setelah panjang lebar pembicaraan di telepon pada akhirnya saya diminta mengirimkan syarat-syarat dokumen. Salah satunya surat kejadian kronologis bermaterai 6.000. Dan bantuan yang dilakukan oleh pihak bank hanyalah mediasi antara saya dengan si penerima transfer gaib itu. Saya langsung sakit kepala!
Apalagi ketika customer saya bilang gini “Itu uangnya untuk tahlilan bapak mertua saya hari selasa besok, Mbak.” Huwaaaa mau nangiiiiis….
Jangan Panik Ketika Salah Transfer Rekening Bank
Biasanya saya enggak se-panik ini deh kalau urusan uang. Masalahnya ini uangnya punya orang, ya mana bisa selow kaaan. Untunglah hari itu pak suami ada di rumah. Doi yang stay cool gitu melakukan investigasi terhadap nomor rekening penerima salah transfer.
Rupanya nomor rekening tersebut adalah milik salah satu toko buku online langganan saya. Ini alhamdulillah banget, ya. Toko online pasti menaruh nomor rekening di websitenya sehingga ketika dicari via google eeeh dia muncul.
Websitenya pun lengkap ada alamat email yang langsung ke bagian finance dan ada nomor whatsapp-nya juga. Sampai sini saya lumayan tenang, setidaknya ada pencerahan. Meskipun saat dikirimi email dan whatsapp enggak ada yang respon. Ya iya lah, kan hari minggu kali. Kabar baiknya, toko online yang sudah punya nama besar biasanya akan profesional dan bersedia mengembalikan dana.
Hari senin saya hubungi nomor kantornya dan menyampaikan bahwa saya telah melakukan salah transfer. Ealah pas banget staff finance-nya lagi enggak masuk. Kok ya bisa siiih? Meskipun pada akhirnya saya tetap dibantu oleh staff lain dan dana dikembalikan utuh siang harinya. Tetap saja saya dag dig dug kayak orang mau ujian skripsi.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Salah Transfer?
Penting banget untuk kita ketahui, apa sih yang harus dilakukan ketika melakukan salah transfer? Jangan sampai kalang kabut enggak jelas dan malah jadi kacau semuanya. Sampai orang-orang di rumah yang pada enggak tahu salahnya di mana, kena semprot juga karena kitanya stress.
Kita memang seharusnya jangan terlalu panik. Tapi juga jangan terlalu santai. Bersikaplah tenang dan lakukan tindakan-tindakan sebagai berikut.
Baca juga : Solusi Ketika Token atau KeyBCA Terblokir
Investigasi Nomor Rekening
Yang pertama kita harus tahu dulu, salah transfernya ke rekening siapa? Apakah kita kenal? Bisa aja loh kita sudah lupa sama nomor rekening tersebut karena sudah lamaaa banget enggak transfer ke situ. Kayak saya kemarin itu benar-benar enggak ingat deh ini nomor rekeningnya siapa, ya ampun.
Kalau memang sudah lupa, coba cari di google dengan keyword nomor rekeningnya. Syukur-syukur ketemu. Lalu catat semua informasi mengenai pemilik rekening tersebut, nama perusahaannya, email, nomor telepon, whatsapp dan sebagainya.
Bagaimana jika nomor rekeningnya enggak muncul di mesin pencariaan google? Buka kembali mutasi rekening atau rekening koran. Cocokkan nomor rekeningnya, semoga ketemu dan masih ingat terakhir kali transfer untuk keperluan apa. Kalau transfernya via internet banking lebih enak lagi karena ada catatan atau berita acaranya.
Melaporkan Kejadian Melalui Call Center Bank yang Bersangkutan
Info ini berdasarkan pengalaman saya melaporkan kejadian ke call center BCA. Kemungkinan semua bank akan menerapkan standar yang sama.
Sampaikan kepada customer care bank bahwa kita telah melakukan salah transfer. Petugas akan membantu dan menanyakan beberapa hal secara detail. Seperti kronologi kejadian, tanggal dan waktu kejadian, nomor rekening penerima salah transfer beserta jumlahnya, juga nomor rekening tujuan yang seharusnya.
Setelah semua pertanyaan dijawab kita akan diberikan nomor id laporan. Catat baik-baik nomor id laporan tersebut karena nantinya harus dicantumkan pada dokumen pendukung yang perlu dikirimkan. Dokumennya apa saja?
- Copy KTP
- Bukti Transfer
- Surat Kejadian Kronologis bermaterai 6.000. Isinya adalah keterangan bahwa kita telah melakukan salah transfer secara detail seperti yang tadi sudah ditanyakan oleh customer care tadi. Diberi materai 6.000 dan ditandatangani.
- Kirim dokumen melalui email : halobca@bca.co.id (atau email bank yang bersangkutan), kurang dari 1×24 jam.
Pihak bank akan membantu mediasi dengan pemilik rekening salah transfer. Namun tidak menjamin perihal pengembalian uang. Kalau soal ini banyak-banyak aja berdo’a ya semoga ada itikad baik dari orang itu.
Misalnya kita sudah tahu pemilik rekeningnya siapa tapi saat itu dihubungi enggak bisa-bisa, bagaimana?
Langsung saja lapor ke bank, untuk jaga-jaga. Mana tahu orang ini keburu girang ada uang nyasar lalu buru-buru bobol ATM. Dengan melaporkan ke bank setidaknya kita ada upaya lebih agar uang dapat kembali.
Meminta Pengembalian Dana Salah Transfer Rekening Bank
Jika sudah lebih dulu mengantongi data-data pemilik rekening salah transfer, segera hubungi sampai mendapat respon. Sampaikan secara baik-baik kesalahan yang terjadi dan minta dengan sopan untuk pengembalian dananya. Jangan lupa sertakan juga bukti transfernya serta nomor telepon yang dapat dihubungi.
Jika kita sudah menempuh secara mandiri permintaan pengembalian dana dan berhasil, hubungi kembali call center bank untuk membatalkan laporan.
Perlu diketahui transaksi yang dapat dibantu mediasi oleh bank adalah yang sifatnya online. Baik itu transfer ke sesama bank ataupun antar bank. Sedangkan kesalahan transaksi yang terjadi di teller bank, tidak dapat dibantu. Proses bantuan bank selambat-lambatnya 7 hari kerja. Lama? Iya, banget. Makanya jangan sampai salah transfer ya, gengs….
Salah Transfer ke Rekening Tidak Aktif
Banyak banget yang tanya, gimana kalau mentransfer ke rekening yang sudah tidak aktif? Atau rekening masih aktif tapi salah nomor rekening atau salah namanya.
Sepengalaman saya, kesalahan transfer yang seperti ini awalnya memang berhasil dan saldo terpotong. Tetapi selang beberapa hari akan gagal dengan sendirinya dan dana akan kembali. Supaya lebih aman, setiap ada kejadian salah transfer langsung aja lapor ke customer care bank-nya, ya.
Menghindari Salah Transfer
Next time semoga jangan ada lagi cerita salah transfer begini. Pusiiiing. Makanya harus ekstra hati-hati kayak orang menyeberang jalan, seolah kalau enggak waspada maka nyawa kita taruhannya.
- Cek dan ricek kembali nomor rekening dan nama yang tertera. Baik melalui internet banking, mobil banking maupun ATM biasanya dikonfirmasi lebih dulu sebelum kita setuju untuk transfer. Ini jangan diabaikan, ya.
- Khusus transaksi via internet banking sebaiknya hapus saja nomor-nomor rekening yang tidak diperlukan.
- Serius saat transaksi. Jangan sambil becandaan gitu kali ya, bisa bikin pikiran jadi ke mana-mana. Apalagi sambil nontonin IG story selebgram. Whaa, jangaaan!
Nah itu dia tips dari saya bagaimana menghadapi cobaan salah transfer beserta solusinya. Intinya jangan panik dan segera cari bantuan.
Baca juga : Cara Blokir Kartu Kredit
Comments
Wah, saya juga pernah salah transfer. Tapi habis itu uangnya saya relakan saja. Karena sudah ngga tahu harus gimana lagi. Akhirnya saya niatkan sebagai sedekah saja.
Insya Allah sedekahnya memberi manfaat ya mbak..
Mb kan kmren saya itu beli online terus uangnya udah saya transfer tapi ternyata itu penipuan, gmna caranya biar uang saya bisa kembali ya kak?
Untuk penipuan bisa lapor ke bank pengirim dan penerima transfer, serta lapor ke kepolisian.
Sebelum Lebaran 1440 H kemarin saya datang ke teller Bank BRI untuk melakukan transfer ke nomor rekening penerima, nasabah Bank BRI juga atas nama Erna, beliau adalah pemilik Money Changer. Saya transfer ke beliau 35 juta namun setelah itu beliau hilang tidak ada kabar. Sayangnya pihak Bank BRI tidak mau membantu sebagai mediasi, saya disuruh membuat laporan diatas materai, namun mereka enggan menghubungi Erna dengan alasan tidak ada nomornya di database. Hingga saat ini uang saya belum kembali :( :(
Saya turut prihatin atas kejadian ini ya, Pak. Apakah sudah mencoba melaporkannya kepada yang berwajib? Mungkin jika ada referensi dari kepolisian pihak Bank bisa membantu. Karena memang transaksi salah transfer bisa ditindaklanjuti oleh bank jika itu transaksi online. Kalau yang Bapak alami sepertinya penipuan.
Wah kejadiannya sama ps bulan puasa suami slh tsfer senilai 19.5 jt dr bank BRI ke Bank BNI sayangnya bank BRI kurang koperatif sampai sekarangpun blm kembali
Semoga lekas kembali, ya.
Tapi gimana kalau nomor req sama trus namanya salah angka apa ga masuk juga ya ???
Biasanya sih harus match sama persis antara nomor rekening dan nama pemilik rekeningnya. Kalau gak sama bisa gagal transfer.
Mba mau tanya saya beli barang lewat online dari media Facebook yang udah sy tranfer tapi barang blm d kirim si penjual d hubungi susah bagaimana cara uang saya bisa kembali
Yang seerpti ini uangnya gak bisa kembali ya, Pak. Sekarang kalau belanja online mending lewat marketplace aja, lebih aman.
Mbak saya salah ngirim ke virtual acount bca blg proses 30 hari kerjaa. Apa ad solusi lain mbak. Sya ngirim dari mabngkibg bca bayar tagihan ke virtual acount maybank
Gak ada cara selain mengikuti prosedur bank, Pak.
Mbak,abang saya salah tf dr bank panin ke bank bca,tapi kita ud laporkan ke halobca,dananya sudah diblock,tapi tidak dapat menghubungi menerima,skg katanya lge proses kecabang y dimana penerima membuka rekening,tpi sudah 17hri kerja blum ad kabar dr pihak bank,apakah emank bener segitu lama prosesnya tq
Prosesnya memang agak lama kalau perbankan, Bu. Dan 17 hari kerja itu nggak dihitung hari Sabtu, Minggu dan tanggal merah lho, ya.
Alhamdulillah belum pernah salah transfer. Yang ada tiba-tiba rekening menggendut sendiri. Ternyata ada sodara nitip duit -___-
Ini juga sering. Suka udah happy karena ‘oh saldo masih banyak, alhamdulillah’, tau-tau ada ponakan wa ‘teh, cicilan hape udah ditransfer yaa.’ jiaaahh.
Abang saya salah tf dr bank panin ke bca,ud 3 bulan lebih tpi smpe skg masi blum dikembalikan dr pihak bank,,dananya ud dr awal diblock katanya gk bisa hub penerima,ud itu qt tny penerima selama ini pernh transaksi ap gk,tp dr pihak bank tidak mau kasih tau ke qt,saya binggung apa bener smpe segitunya,jumlah uang bukan sedikit,.
Memang seperti itu risikonya jika salah transfer, apalagi ke orang yang tidak kita kenal. Bank hanya sebagai mediator dan tidak bisa menarik uang dari rekening secara sepihak. Yang sabar ya, Mbak. Lain kali agar lebih berhati-hati.
Kmaren mlah dppet duuit dr rekkening sya ntah dr siapaa yg penting happy
Mudah-mudahan bukan karena orang salah transfer yaaa. Tapi karena emang rezeki š
Mbak mau tanya dong, kmarin teman saya kirim ke no rek saya, tapi saya salah kasih no rek mbak, saya kasih no rek saya yang udah lama gak saya pake dan gak ada lagi kartu atm dan buku rekening nya, tapi transaksi yang di kirim teman saya berhasil, itu gimana ya mbak ?
Ini sudah dipastikan transaksinya berhasil, ya? Karena kadang saat salah transfer pas awal-awal keterangannya berhasil. Tapi beberapa jam kemudian atau besoknya transaksi batal.
Kalau transaksinya berhasil berarti rekening lama itu masih aktif, Mbak. Silakan ditanyakan kepada bank yang bersangkutan yaa.
Saya mau tanya gini mbaa kan ibu saya kerja diarab saudi. Bru kemaren tranfer uang ke no rekening saya. Kan no rekening saya bang bri. Udah saya kasiin dan di cocokin sama atas nama saya sendiri. kan saya bilang bu itu no rek saya bank bri. Trus ibu saya yg diarab saudi salah tangkep dengernya bank bni. Truss ibu saya tranfer tuhh pas ngasih dibanknya itu no rek saya. Kan no rek saya bank bri kan. Tpi mlahan ibu saya kirimnya ke bank bni tpi ngasih no reknya pke no rek saya yg bank bri. Itu gmnah ya mbaa.
Itu cayanya gimnah ya mbaa.
Bank BNI dan BRI nomor rekeningnya beda jumlah digitnya. Kemungkinan ibu mas kholid akan gagal transfer dan uangnya akan kembali otomatis ke rekening ibunya tapi nunggu beberapa hari. Atau kalau sifatnya setor tunai gitu ibunya harus lapor di bank tempat beliau setor. Cuma untuk pengembalian uangnya memang butuh waktu, ga bisa langsung. Semoga bisa membantu ya..
Kalo tranfer salah nama dari bri ke bca gimna udah 1minggu ko belum masuk jg
Silakan hubungi bank yang bersangkutan ya, Mas. Mungkin karena salah nama transaksinya jadi terpending. Pihak bank akan membantu cek kalau Mas lapor.
Mbk kalau kita tranfer lewat mbanking teru tukuannya udah di blokir kartu sama bukunya gmana ya mbk tapi di mbkangking sukses terimakasih
Kalau nomor tujuan sudah diblokir atau sudah hangus biasanya akan dikembalikan uangnya secara otomatis dalam waktu beberapa hari. Tapi ini pun harus lapor ke banknya ya biar lebih yakin.
Mbak mau tanya ni. Saya barusan kan kirim uang pakai online banking. Aku ada 1 penerima favorit disana. Nah tadi mau transfer ke orang lain. Seingat aku udah aku nulis nama dan no rekening orang lain itu dan seingat aku sebelum setuju atu udah cek semua bener. Eh udah gitu hasil dr transfer kok no rekening tujuan di no favorit itu tp namanya orang lain. Itu gimana ya mbak… Tp aku juga ada SMS bilang ada transfer ke nama orang itu.
Mbak saya mau tanya. Tadi kan saya trasfer. Pakai mobile banking. Nah disana kan ada 1 didaftar favorit. Nah pas saya transfer tadi kayanya saya lupa cek no rekeningnya tp pas hasil nya. Aku ternyata kirim ke no rekening favorit to nama penerimanya beda. Klo gitu gimana ya mbak…
Bisa jadi Mbak Endang sebenarnya punya 2 nomor rekening favorit. Mungkin lupa sudah pernah menambahkan nomor tersebut sebagai nomor favorit. Intinya ini sudah terjadi salah transfer ya, Mbak. Bisa dilakukan langkah-langkah seperti yang sudah saya jelaskan. Kalau Mbak kenal dengan nama penerima transfer langsung hubungi. Kalau enggak, segera aja lapor ke bank yang bersangkutan supaya bisa cepat dibantu.
Ini kira2 uang nya yg salah kirim akan balik lagi ngak kak?
Silakan dibaca lagi dengan seksama, ya. Infonya ada kok di artikel juga di komen-komen beserta balasannya. Terima kasih sudah mampir ke blog ini.
saya menjaminkan BPKB k salah satu bank financial, sya stor dg mentransfer ke no rekening melalui BRI,, kemaren saya baru tau kalo bank tersebut sudah tutup karena pailit, padahal tiap bulan saya transfer k no itu, dan sekarang saya bingung BPKB entah dimana uang tranper entah nyangkut dimana,, mohon pencerahannya..
Mbk saya transfer uank mau beli barang lewat media online tapi ternyata penipuan..n saya sudah transfer uank lewat bank sesama bri..apakah uank saya bisa kembali apabila no rekening tujuan sudah diblokir dari bank tersebut setelah laporan pusat call senter
Kalo kayak gitu uangnya gak bisa dikembalikan mas. Kecuali penipunya insyaf mungkin yah :)
Saya juga kena tipu atas nama pegadaian tasikmalaya sebesar 2.175.000. Stlh transf no ig dihpus
Mau nanya kalau no Rekining nyasalah .itu uangnya kekirim ke orang lain ga
Bisa jadi, kalau nomor rekeningnya memang ada atau aktif.
Hari ini sy salah trf dari bank mandari ke rek bank bri ke rek sendiri jg tp malah salah no jd masuk ke rek orang..gmn kira2 bisa kembali uang sy..td sy sdh lapor ke cs mandiri
Tergantung ya mbak, apakah si penerima uang nyasar itu punya itikad baik untuk mengembalikan atau nggak. Semoga aja bisa balik uangnya.
Siang mb, kmrin saya ada salah tranfer mestinya dri bca ke rekening mandiri malah nyasar ke dbs dan rekening itu dulunya dipakai utk membayar cicilan dri bank dbs dgn nama saya sendiri. Lalu sya telp ke bca tdk bisa bantu krn sama2 milik sayaš
Kemudian saya telp ke cs dbs nya menanyakan status no.rekening dbs saya dan tenrnyata sdh tdk aktip, menurut cs nya uang saya nanti akan dikembalikan paling lama 14hari.
Tapi sampai hri ini(24jam) blom ada pengembalian dri dbs padahal bru sehari tapi jantung dagdigdug.
Jdi gimana yh mb.. apakah saya perlu datangin ke cabang dbsnya ato menunggu lagi??
Mohon pencerahannyaš
Takutnya klo kelamaan dana nya gak bisa di kembalikan
Halo mbak. Mestinya sih kalau sudah lapor ke bank dbs sudah cukup ya, memang butuh waktu lama untuk pengembalian uangnya. Pernah ada kasus gini : kakak saya lagi ngambil uang di atm bni, sesaat sebelum uangnya keluar mesin atm tiba-tiba mati. Pas cek saldo di atm lain ternyata saldo sudah terpotong. Akhirnya setelah lapor ke cs bni, uang akan dikembalikan ke rekening dalam waktu 14 hari kerja.
Mungkin pihak bank memang punya prosedur yang kita gak tahu ya bagaimana proses pengembalian dana nasabah itu, bisa jadi butuh persetujuan sana-sini, makanya jadi lama.
Kalau kurang yakin coba Mbak Tanti besok telpon lagi ke cs bank dbs untuk memastikan. Semoga uangnya cepat kembali ya.
Siang mba, senin kemarin sya transfer ke orang 2x lewat m banking, yg pertama transaksi tiba2 error, kemudian sya transfer yg ke2 dan masuk… Begitu sya cek saldo dan mutasi rekening ternyata sudah transfer 2x, sya sudah tlp orang yg bersangkutan tapi nomor sudah tidak aktif, dan sya tidak tau alamat rumahnya… Bagaimana cara mengembalikan uang transferan itu mba?
Rek sya BNI Syariah dan rek beliau Mandiri…
Mohon bantuan penjelasan ya mba…
Halo Mas Fauzi, mungkin nomornya lagi gak aktif aja. Coba hubungi lagi. Kalau tau namanya, bisa juga lacak di social media seperti facebook dan instagram. Tapi penting juga untuk lapor, kemungkinan uang kembali mungkin kecil tapi setidaknya sudah usaha ya. Good luck.
Assalammualaikum. Question: What if I have made a transfer from an oversea bank to bca bank but the account was wrong and it doesnāt belong to anyone? The money have been already deducted. I have checked with both banks and my bank is waiting for a response from bca bank while bca bank told me to check with my bank.
Wa’alaikumsalaam. In my experience if we made a wrong transfer to account that doesn’t belong to anyone the money will be returned after we inform to the bank. But it needs process more than 14 days.
Oh more than 14 days? Because it have already been a week. I guess I just have to wait a little longer and keep following up with my bank. Thank you for replying. Appreciate it much.
You’re very welcome :)
Mba, gmn klo trnsfer duit dr Bni ke Bri tp nama si penerima kurang hurufnya smntara no rek tujuan cocok?
Pernah ada seseorang yang mau transfer ke saya tapi namanya kurang nama belakang. Lalu ybs konfirmasi bahwa transfernya gagal. Kalau gagal artinya uang dia balik lagi ke rekeningnya. Waktu itu sebentar sih, dalam 2 hari sudah ketahuan gagal transfer.
Hai Mba aku mau tanya, kalau kita transfer ke nomor rekening yang sudah benar tapi salah Bank tujuan gimana ya?
Hai. Kalau nomor rekening sudah betul tapi bank tujuannya salah maka akan dianggap transfernya tidak valid, Mbak. Uangnya akan nyasar entah ke mana, tapi biasanya akan kembali dan butuh proses. Sebaiknya lapor ke bank yang bersangkutan, ya.
Assalamu alaikum mba. Saya punya masalah persis dgn masalahnya customer nya mba, jadi karena suatu problem connection saya memasukkan password transaksi dua kali, sehingga saldo saya terdebit dua kali. Apakah pihak bank dapat mengembalikan uang saya? Atau apakah kalau begitu uangnya tetap terkirim? Tapi kata penerima uangnya hanya terkirim satu kali. Jadi gimana ya mba solusinya? Terima kasih
Halo Mas Abdi, saya sarankan untuk print mutasi dan kirim ke penerima transfer. Ke bank tetap lapor, agar jika penerima transfer tetap kekeuh uangnya hanya masuk 1 kali bisa dimediasi. Bank juga akan bantu cek apa benar transfernya hanya 1 kali yang masuk atau 2 kali. Untuk pengembalian dana tergantung dari itikad baik si penerima transfer, Mas.
Z mw nanx mbak… Kan ad org yg transfer uang sma z blngx sekian tpi msuk ke atm. Z cmn skian saja tpi dia ad foto transferanx.. Jd it gma ya slhx dmna kira2 itu ya… Z bingung
Sudah yakin itu cocok transferannya? Di bukti transfer ada nama Z kah? Atau di mutasi Z ada terima uang pake nama orang itu kah?
Siang mbak…kmrn saya di telp sm seseorg yg ktnya ada slh trf ke rek bca saya,dia kirim bukti resinya dan saya cek di mutasi ternyata benar ada trfan masuk k rek ku,tnpa cek saldo saya trf balik dana yg dia salah kirim k saya. Nah setelah itu saya cek saldo,astaga ternyata saldoku mala berkurang,dana trfan dia ga bertambah d rek ku. Saya panik sekali,soalnya 6jt,saya konfirmasi k pengirim dana,ktny dia sempat telp k halobca,dan sekarang dia sudah cabut laporan nya,sudah kirim data melalui email. Tpi kenapa ya dana yg dia trf itu belum masuk ke rek ku… Biasanya brp lma nunggu dana hold di kembalikan ke rek kita ya mbak,soalnya saldoku sdh berkurang 6jt krna tak trf balik k pengirim…huaaa
Halo Mbak Merry, saya turut prihatin ya dengan kejadian ini. Mohon maaf untuk kejadian seperti ini saya belum bisa kasih solusi. Mungkin Mbak bisa lapor ke BCA ya. Sebutkan nomor rekening yang Mbak transfer balik itu, takutnya ini penipuan. Kalau bisa Mbak telpon balik ke orang itu dan minta dikembalikan uangnya. Kasih juga bukti transfernya. Minta dicek juga transaksinya sama halobca.
Assalamualaikum,, bu saya mau tanya kalau salah transfer bank bptn jenius,ke sesama nasabah jenius bisa balik ga ya?
Wa’alaikumsalam. Salah transfer bisa kembali hanya dengan itikad baik dari penerima transfernya. Caranya juga manual dari dia transfer balik ke Mbak Ningrum, gak bisa otomatis. Jadi Mbak sebaiknya lapor ke Bank, bikin pengaduan salah transfer, bank akan bantu mediasi kedua belah pihak.
Assalamualaikum,, mbak saya barusan transfer dari bni ke bri,nama penerima betul tp no tp no rekening salah,pas sadar saya buru2 balik ke bank.. Kata teller nya uang nya akan balik otomatis ke rekening saya bsk,karna akan gagal tansfer. Apa bener bgtu mbak? Saya minta pencerahan nya. Terimakasih
Wa’alaikumsalam Mbak Fadya, biasanya kalau nomor rekening salah transaksinya otomatis akan gagal. Setelah gagal transfer dana akan masuk kembali ke rekening Mbak. Silakan ditunggu, ya.
terima kasih untuk informasi dan tipr2 nya. apakah bank akan memastikan uang bisa balik ke rekening kita lagi?
Siang mba, mau tanya.. Kalau saya kan Transfer lewat teller, saya nulisnya bener.. tapi ngga masuk masuk ke rek penerima, waktu konfirmasi ke bank nya katanya sudah confirm tapi tetep belum masuk.. sudah semingguan lebih.. waktu saya cek lagi ke banknya ternyata ada salah masukin nomor rekening begitu.. (pantas tidak masuk ke penerima tapi di bank sudah confirm)
apakah bisa diproses apabila sudah lebih dari seminggu seperti itu ??
karena saya juga baru tau ternyata salah transfer, saya kira mungkin karena beda bank uang masuk delay 1-2 hari atau jaringan sistem sedang error.
Terima Kasih
Karena Ibu Sopy mentransfer ke rekening di bank lain, jadi bank tempat Ibu transfer awalnya gak bisa deteksi apakah nomor rekeningnya benar atau salah. Kesalahan nomor rekening biasanya akan mengalami gagal transfer dan uang kembali otomatis ke rekening pengirim. Sebaiknya segera lapor ke bank yang bersangkutan, tempat kemarin ibu transfer.
Hai mba, bagaimana kalau setelah diproses oleh bank, tetapi si penerima menolak mengakui telah terjadi salah transfer?
Apakah pihak bank tetap akan mengirim uang tsb ke rek pengirim atau uang tsb tetap pada si penerima?
Seperti yang sudah saya sebutkan dalam artikel ini, bahwa bank hanya membantu mediasi. Uang kembali atau tidaknya tergantung itikad baik dari orang yang menerima transfer. Jadi kalau dia tidak mengaku berarti uangnya tidak bisa kembali. Karena pengembalian uang tidak bisa dilakukan oleh bank, melainkan oleh orang yang bersangkutan.
penting banget ini mbak, kadang kalau buru-buru bisa kejadian salah transfer
Oh iya saran saya mbak, blognya di belikan ssl, supaya terbaca aman di browser
Mbak, saya korban penipuan…
Saya coba transfer dr rek.BCA ke Rek Bank Permata…setelah keesokan harinya sya dpt email dr BCA ktanya data tolakan, sy cek di Mutasi rek.jg penolakan dan masuk ke kas Kredit
Yg sya tanyakan apakah uang saya karena salah no rek tsbt (data tolakan) tsbt bs kembali lagi?
Berapa lama saya dapat kembali uangnya?
Jika tdk kembali langkah apa yg hrs ditempuh,terimakasih
Selamat malam Mbak Ranti. Mohon maaf saya enggak bisa banyak bantu untuk kasus penipuan. Karena pada dasarnya kalau mau uang kembali dimulai dari itikad baik si penerima transfer. Jika penipuan artinya enggak ada itikad baik itu, Mbak. Kalau laporannya data tolakan artinya sih uangnya masih belum masuk juga ya ke rekening penerima. Coba dibicarakan lagi saja dengan pihak bank, bagaimana baiknya. Atau kalau Mbak memang yakin ini merupakan kasus penipuan, saran saya laporkan kepada yang berwajib.
Wa’alaikumsalam,
Jika transfer salah nama biasanya akan gagal dan dananya akan dikembalikan ke rekening semula, tapi memang butuh waktu dan enggak bisa langsung balik. Silakan hubungi bank yang bersangkutan, ya. Terima kasih.
Mbak kl sy slh trf ke rek bank lain, cuman saya g tau itu no rekening siapa. Niatnya mo transfer ke rekening sy sendiri, cuman salah liat angka. No kartu cc sy, sy jadikan sbg no rekening. Berharap sih g ada y no rekening yg panjangnya ky no cc, ada usulan solusi/sy mesti gmn g Mb?
Sebaiknya langsung lapor ke bank yang bersangkutan yaa.
mba mau tanya kmren sya tranfer ke rek kaka tapi udh kadaluarsa apa bisa di cancel
Mba mo naya… Adiks sy tf gitu. Nama pngirim nya cocok, tp no reknya kurang 1,,diresinya berhasil ..katanya si bang M. Ini hrus dgn no lengkap.. Tp di bank2 lain bs kok. Alhasil uangnya nga msk. Solusi gmn tu kk??
Yang bisa dibantu kembalikan dana itu transaksi online saja, Kak. Kalau dengan resi berarti via teller, ya? Sulit untuk kembali, bahkan mungkin nggak bisa balik kalau salah transfer. Tapi kalau nomor rekeningnya yang salah gitu biasanya dana akan menggantung dan beberapa hari kemudian ada info bahwa transfernya gagal. Gitu…
Mau nanya, saya salah trf nih, org ny dihub pihak bank selalu menghindar, 159 jt dan bisa di frezz 89 jt krn yg lainny sudah di trf kmn2. Dr mandiri bilang bisa dibantu cairin, tp sampe skrg gk jg
Maaf ya, saya nggak bisa bantu kalau soal ini. Yang paling bisa membantu adalah pihak bank. Nah kalau bank-nya kayak gitu berarti harus di-push terus. Ok?
Bisa gk di cek alamat orng yg kita transper uang??
Tidak bisa, alamat itu adalah privacy. Kecuali ada bantuan dari pihak yang berwajib.
Kesalahan menulis angka nol
Harus nya 600 005.kliru 6000 005
Apakah klo di urus ini bisa kembali
Seperti yang sudah saya bilang, semua tergantung itikad baik si penerima transfer ya :)
Coba hubungi dulu penerima kalau punya nomornya.
Waduh sy abis ketipu beli di oL, sebenarnya sdh antisipasi sebelumnya sy minta poto tempat pengiriman tapi justru dikirim video lalu minta bukti resi pengiriman, setelah melihat fisik kedua tersebut dikirimkan via WA ga pikir jelek sama sekali langsung kirim 2.375jt by mobil banking. Rupanya resi palsu. Kejadian 2 mnggu yll.
Coba kalo sy baca ini setelah kejadian mungkin masih ada harapan ya..
Wah next time biar lebih aman transaksinya di marketplace aja, Mas Soenar. Semoga kejadian ini nggak terulang lagi, ya.
Maaf mbak saya minta saran saya salah transfer ke rek saya pribadi tapi yang sudah tidak aktif bagaimana menindak lanjutinya laporan di mobile nya gagal tapi saldo saya tetap terpotong
Nanti balik lagi kok saldonya. Tunggu aja. Atau biar yakin segera hubungi banknya yaaa.
Wigawantirini59@gmail.com
Ass..mbk..saya pada hari senin transfer lewat bni dengan ktp karena ga punya rekening bni..tapi orang tsb..menolak dan sudah tanda tangan..terus gmna ya..untuk kembali uang nya ke saya..terima kasih
Silakan langsung ditanyakan ke pihak bank, ya, bagaimana baiknya.
Saya trasfer uang dari bni ke btn, no rek sama tp nama penerima beda , saya cek di atm uang nya masuk, saya tanya pihak bank katanya sistem mesin atm yg error. Saya pikir salah transfer.
Mbak bisa dijelaskan secara rinci ga kronologi pengembalian uangnya, itu di trf oleh si penerima gaib atau ditarik lngsung oleh bank nya? Prosesnya berapa lama?
Ditransfernya oleh si penerima, Bu. Kan saya berhasil menghubungi dia.
Mb sy kirim 2x.. Klonologinya sy kirim di sms mbaking kok gak ada blsan ya klo berhasil sy cek saldo tetap sy pikir gpp sy coba kirim di internet mbnkng berhasil… Paginy sy mau ambil uang taunya dari situ kok gak ad sy lihatĀ² yg di sms ternyata masuknya siang…. Brrti sy kirim 2x… Gmn ya biar balik uangnya…. Atm sy bri dia bca
Hubungi penerimanya dulu ya, Mbak.
mba saya kan transfer dari hongkong de indonesia, Dan diindonesia pk bank BRI Dan ada Kesalahan Di 2 Angka sharusnya angka 6 Dan 6 ,saya saya bilang ke pihak yg ngetik angkanya angka 8 Dan 8 Tp Di Nama bnr, apakah uang akan ke kirim k org lain apa akan bisa kembali dikirim dng no rekening yg bnr?
Kalau nomor rekeningnya salah biasanya akan gagal transfer, Mbak. Karena rekening seseorang itu diidentifikasi berdasarkan nomornya, bukan namanya. Sebaiknya segera melapor ke bank terkait, ya.
tadi pukul 7 saya tranfer tokopede, sya ikuitn petunjuk pada atm dan cara tranfer pada no virtual account, pilih menu, multipayment, 88708, saya masukan no virtual accd pembayacan, saya melihat jumlah yang teretera pada virtual sama, dan saya pencet tombol betul, loading dan kembali lagi ke menu pembacayan pilih betul atau salah, saya pencet 2-3x hasilnya sama. jadi saya cencel saya karna tak ada kunjung keteranagan. pas tiba2 keluar atm 5,2 jt kepotong.
stress rasanya uang pas cuma 1,6jt malah kenak 3x lipat lebih, pengen mengis rasanya,,
tumben saya belanja tokopedia kenak kyk gini, pkk ATM orng lagi
niatnya bsok pagi mau ke bank mudah mudahan ada jalan keluar.
Sepertinya karena masalah jaringan, ya, Mas Erwin. Besok selain pergi ke bank, jangan lupa lapor juga ke Tokopedianya, ya. Semoga masalahnya cepat selesai. Terima kasih sudah mengunjungi blog ini.
Mau tanya, kalo salah no rekening apa bisa masuk?
Nggak bisa, Mbak. Akan gagal transfernya.
Kak,mau nanya,uang slh tf dr panin ke bca,ud 3bulan lbh blum dikembalikan sma bank bca,katanya gk bisa hub menerima,.jdi klo selamanya pemerima gk bisa dihub uang kami akan ditahan selamanya?pdhl uangnya ud diblock dr awal,,qt tny penerima slma ini ad transaksi apa gk dr pihak bank juga gk mau ksi tau ke kami,masa gk ad solusinga dr bank,jawaban dr bank cm lge diproses gitu aj
Halo Mbak Yanti. Jadi sebenarnya bank hanya bisa membantu sebagai mediator. Bank akan menghubungi pihak penerima uang terkait kesalahan transfer. Soal uangnya bisa kembali atau tidak, tergantung itikad baik penerimanya. Kalau selama ini nomornya tidak bisa dihubungi mungkin artinya dia tidak ada itikad baik untuk mengembalikan. Kalau pas kejadian saya kebetulan penerimanya kooperatif dan bersedia mentransfer balik.
Mudah-mudahan masalahnya bisa segera di atasi ya, Mbak. Dan semoga bisa mendapatkan rezeki lain sebagai penggantinya :)